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Móviles, Smartphones & Tablets

Recuperación de Datos en Móviles, Smartphones y Tablets

En la era digital actual, nuestros dispositivos móviles son esenciales para la vida diaria, almacenando información valiosa y personal. En DPR Recovery, comprendemos la importancia de estos datos y ofrecemos servicios especializados para la recuperación de información en móviles, smartphones y tablets.

Importancia de una Intervención Rápida

Ante la pérdida de datos en dispositivos móviles, es crucial actuar con celeridad. Una intervención oportuna aumenta significativamente las posibilidades de recuperar la información almacenada en su dispositivo.

Causas Comunes de Pérdida de Datos

Los dispositivos móviles pueden experimentar diversas situaciones que conducen a la pérdida de datos, tales como:

  • Fallos del sistema operativo: Errores o corrupciones que impiden el acceso a la información.
  • Daños físicos: Impactos, exposición a líquidos o temperaturas extremas que afectan el funcionamiento del dispositivo.
  • Bloqueos o contraseñas olvidadas: Imposibilidad de acceder al dispositivo debido a bloqueos de seguridad.
  • Eliminación accidental: Borrado involuntario de archivos, fotos, mensajes u otros datos importantes.

Nuestra Experiencia y Alcance

Contamos con la capacidad de recuperar datos de aproximadamente el 95% de los dispositivos disponibles en el mercado, incluyendo aquellos con los siguientes sistemas operativos y sistemas de archivos:

  • Sistemas Operativos:
    • Android
    • iOS
    • Windows Phone
    • Symbian
    • BlackBerry
  • Sistemas de Archivos:
    • FAT16, FAT32, NTFS
    • ext2, ext3, ext4
    • YAFFS2, f2fs, JFFS, TFAT, KFAT

Tipos de Datos que Recuperamos

A diferencia de muchas empresas que limitan su recuperación a contactos, mensajes y archivos multimedia, en DPR Recovery ofrecemos una recuperación integral de datos, incluyendo:

  • Mensajes de Texto: Enviados, recibidos, no enviados y eliminados.
  • Mensajes Multimedia: Incluyendo fotos y videos, tanto presentes como eliminados.
  • Mensajes de Aplicaciones de Mensajería Instantánea: Historial de chats, incluso aquellos eliminados intencionalmente o no.
  • Contactos: Incluyendo aquellos en grupos de mensajería.
  • Registros de Llamadas: Entrantes, salientes, perdidas y eliminadas.
  • Notas, Alarmas, Tareas, Calendarios, Correos Electrónicos, Documentos y Bases de Datos.
  • Contraseñas Almacenadas: Como las de redes Wi-Fi.
  • Cuentas de Usuario: Registradas en diversos portales desde el dispositivo.
  • Historial de Redes Wi-Fi: A las que el dispositivo se ha conectado.
  • Diccionarios de Usuario y Perfiles: Incluyendo información de eventos, como registros de encendido y apagado del dispositivo.
  • Aplicaciones Instaladas y Eliminadas: Con historial de uso.
  • Historial de Navegación Web: Sitios visitados, cookies, etc.
  • Fotos y Videos: Incluyendo metadatos detallados como geolocalización y configuración de la cámara.
  • Grabaciones de Audio: De aplicaciones de grabación de voz o video.
  • Ubicaciones GPS: Coordenadas, fechas, horas e información sobre lugares visitados.
  • Información del Dispositivo: Número de serie, IMEI, versión de software, modelo, códigos de bloqueo y su historial de cambios.
  • Tarjetas SIM Utilizadas: Información del operador y datos contenidos en las tarjetas de memoria del dispositivo.

Tecnologías y Métodos Avanzados

Disponemos de tecnología de vanguardia para recuperar datos, incluyendo:

  • Extracción de Chips: Lectura directa de chips de memoria en casos de daños severos.
  • Recuperación de Claves de Cifrado: Acceso a datos en dispositivos cifrados.
  • Extracciones Forenses Complejas: Utilizando técnicas avanzadas para garantizar la integridad y autenticidad de los datos recuperados.

Nuestro equipo diseña algoritmos de decodificación y realiza extracciones complejas, persistiendo hasta lograr la recuperación de los datos necesarios.

Interfaz de Usuario Amigable

Proporcionamos una interfaz de software multilingüe, como UFED Reader u Oxygen Viewer, que permite al cliente:

  • Analizar el archivo de recuperación.
  • Extraer información específica según sus necesidades.
  • Exportar llamadas seleccionadas, contactos, fotos y contraseñas de cuentas de manera sencilla.

Compromiso con la Confidencialidad

Entendemos la sensibilidad de la información contenida en los dispositivos móviles. Por ello, garantizamos la máxima confidencialidad y privacidad en cada proceso de recuperación, asegurando que sus datos estén protegidos en todo momento.

Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte integral de nuestras vidas.

Por lo tanto, es necesario intervenir rápidamente en caso de pérdida de datos. La rapidez de la intervención puede garantizar una buena posibilidad de recuperar cualquier información contenida en su smartphone.

En muchas ocasiones un teléfono móvil o Tablet deja de funcionar, o tiene un bloqueo que no recordamos. Y es necesario recuperar la información de su interior o recuperación de datos borrados, como fotos, conversaciones de WhatsApp y muchos mas datos.

Podemos recuperar datos de aproximadamente el 95% de los dispositivos existentes en el mercado; en la lista de dispositivos compatibles se pueden encontrar dispositivos basados ​​en sistemas operativos y sistemas de archivos como:

Android, Windows Phone, iOS, Symbian, BlackBerry y otros fabricantes de sistemas Sistemas de archivos: FAT16, FAT32, NTFS, ext2 / ext3 / ext4, YAFSS2, f2fs, JAFFS, TFAT, KFAT,…

¿Qué tipo de datos podemos recuperar?
A diferencia del 90% de las empresas y servicios que realizan recuperación de datos, solo recuperan Contactos, Mensajería y Multimedia (presentándolos en Excel o como archivos de imagen). 

Nuestra empresa brinda una interfaz de software multilenguaje (UFED Reader), (Oxygen Viewer), completamente funcional con el archivo. Análisis del cual el cliente puede extraer toda la información que necesita, es decir. 
Exportar llamadas seleccionadas, contactos, fotos, contraseñas de cuentas. 
Todas estas operaciones se pueden realizar de manera muy sencilla con unos pocos clics. 

Nuestra oferta de información que recuperamos también es mucho más amplia.
 Recuperaremos:
Mensajes de texto, incluidos los enviados, recibidos, no enviados, en funcionamiento y eliminados.
Mensajes multimedia, incluidos los enviados, recibidos, no enviados, en funcionamiento y eliminados.
Mensajes instantáneos enviados, recibidos, no enviados, en funcionamiento, historial de llamadas. 
(incluidas las salas de chat eliminadas intencionalmente o no)
Contacto: también ingresado en mensajería grupal.
Llamadas: llamadas entrantes, salientes, perdidas (registros de llamadas entrantes y salientes, incluidas las eliminadas) 

Notas / alarmas / tareas / Calendario / Correos electrónicos / documentos / bases de datos

Palabras clave que están en el teléfono (por ejemplo, a una red WiFi)
Cuentas de usuario que se ingresaron en el dispositivo en varios portales
Lista de la red WiFi a la que también registra el dispositivo de datos
Diccionarios de usuario
Una lista de usuarios del dispositivo (la cuenta) si el dispositivo le permite crear perfiles 
Suministro de información de eventos (cuando el dispositivo se apagó deliberadamente durante un período de tiempo específico y cuando se volvió a encender).
Una lista de aplicaciones instaladas y aplicaciones eliminadas Historial de sitios web: historial de sitios web vistos, cookies, etc.
Fotos vistas y eliminadas (incluida información detallada sobre la cámara, el obturador, la exposición y el geoetiquetado, etc.).
Video: teléfono hecho o cargado en la memoria Grabaciones de audio: en esta grabadora de video, grabadora de voz.
Ubicaciones GPS: latitud y longitud, fecha, hora, información sobre los puntos visitados.
Otro: Número de cámara propia, número de serie de la cámara, número de IMEI, fecha y versión de software, y versión del producto, tipo y modelo de cámara, código de bloqueo del teléfono, junto con el historial de cambios de código, la lista utiliza la tarjeta SIM en un teléfono móvil, la información del operador con el que se registra la red y todos los datos contenidos en las tarjetas 
de memoria están en su teléfono móvil.

Disponemos de tecnología para poder recuperar esos datos necesario, realizamos extracción de chip de las placas para ser leídos, recuperamos las claves de cifrado de los dispositivos, cualquier tipo de extracción forense, recuperando los datos necesarios.

Diseñamos algoritmos de descodificación y extracciones complejas, no nos rendimos a la primera, seguimos intentando soluciones para llegar al fin de sacar los datos

Pregúntele a uno de nuestros expertos ahora cómo puede proceder a la recuperación de sus archivos…